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        1、離島地區?(不作派遞) 。

        2、可提供到付服務,但是入倉貨件不提供到付服務。

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        4、凡入倉件因聯繫人不詳、檔不齊全被拒收、再次派送須再次加收費用。

        5、下列情況,均視為完成派送計費:1、地址錯誤或不完整,2、收件公司已搬遷,3、無該收件人,4、無人應門,

        、或收件人拒收件。

        6、八號或以上颱風及黑色暴雨警告生效時,服務暫停。

        7、單件超長超重貨件需要另加收費用,具體費用以貨件實際地址和情況確認。單件超40KG─100KG必須裝有可供移動之盛具,例如卡板或裝有滾輪之木板或膠板底並且需有電梯直達。

        8、香港件要求在非工作時間內(週一至週五9:00至18:00,週六9:00至13:00為工作時間,公共假期除外)派送,或限時派送,快件代理可事先與KKE聯繫,確定中港快件車以及收件人是否配合到,是否需支付以及支付多少派送費以外的加班費等,具體情況請向KKE客戶服務部諮詢?852-23329918 。

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        1、貨件等候時間:等候時限為15分鐘,超時會有費用。

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        3、派送地址需人工搬運上樓的需加收費用。

        4、到付運費及代收貨款手續費。

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